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11月14日下午，我司（科建儀器）在會議室舉行了第一期的產品技術培訓，培訓由我司生產部經理楊工為市場部門同事進行拉力機新夾具各方面的講解，并示范新產品的操作過程。本期培訓內容主要講解布條夾具和90°剝離夾具的技術改進，主要針對了外觀、材質、結構等方面進行改進，并實現了科學性的改進，比舊版的夾具更人性化、操作更便利、測量更精確等。

培訓過程中市場部的同事們都提出了自己的觀點，并認真做好了內容的筆記。

會議上楊工還提到，這次的改進也是根據長期以來客戶和業務的一些反饋總結的信息得出來的，希望日后業務在跟進客戶的時候可以更多的去傾聽客戶的需求，了解更多客戶的建議與意見，因為只有了解了使用者的真實體現才能發現產品真實存在的問題，我們才能把產品做得更好，同時這個過程中也是對客戶需求進一步的了解，唯有了解客戶真實需求我們才能更有效的得到改進，并且越來越好。